Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Glosse

Les présentes conditions générales régissent les ventes conclues sur le site https://glossesportswear.com, entre Glosse (le vendeur) et toute personne physique (le client) souhaitant effectuer un achat via la boutique en ligne.

Respect des droits de propriété intellectuelle

Glosse respecte les droits de propriété intellectuelle. Si vous êtes titulaire d'un droit et estimez qu'un contenu, un visuel ou un produit présent sur notre site porte atteinte à vos droits, merci de nous contacter pour une suppression immédiate à l'adresse : contact.glossesportwear@gmail.com

Nos produits sont sélectionnés auprès de fournisseurs et ateliers indépendants. Nous ne revendiquons aucune affiliation à des marques ou entreprises tierces. Le client reste seul responsable de l'usage qu'il fait des produits après leur réception.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Glosse au consommateur.

2. Acceptation des conditions

En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV. Celles-ci sont accessibles à tout moment sur le site https://glossesportswear.com et peuvent être modifiées à tout moment par Glosse. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le client. Les photographies, textes et descriptions sont communiqués à titre illustratif et peuvent comporter de légères différences avec le produit final, notamment en raison des paramètres d'affichage.

4. Prix

Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Glosse se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais le prix applicable reste celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande nécessite la saisie d'informations exactes permettant la livraison. Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation est envoyé au client. Glosse se réserve le droit d'annuler toute commande en cas :

• de non-paiement,
• de problème lié à la livraison,
• ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s'effectue via des solutions sécurisées (Shopify Payments, carte bancaire, PayPal, etc.). Toutes les transactions sont protégées par un protocole de cryptage SSL garantissant la sécurité des données.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Le délai moyen observé est de 10 à 15 jours ouvrés (préparation + expédition). Pour plus d'informations, consultez notre Politique d'expédition.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part. Pour les modalités détaillées, consultez notre Politique de retour et de remboursement.

9. Garantie et responsabilité

Les produits Glosse bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Glosse ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits achetés.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://glossesportswear.com (images, textes, graphismes, logo, design) sont la propriété exclusive de Glosse, sauf mention contraire. Toute reproduction, distribution ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité. Chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles sur simple demande à : contact.glossesportwear@gmail.com

12. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit Français . En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, les tribunaux Français seront seuls habilités à trancher.

Contact

Pour toute question relative à vos commandes, droits ou informations personnelles : Glosse E-mail : contact.glossesportwear@gmail.com