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Conditions d'utilisation – Glosse

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1. Utilisation du site

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2. Produits

Les produits proposés sur notre site sont disponibles dans la limite des stocks. Glosse se réserve le droit de modifier les prix, descriptions, photos ou de retirer un produit du site sans préavis. Les images sont présentées à titre illustratif : des variations légères de couleur ou de texture peuvent exister selon les écrans ou la production.

3. Commandes

En passant commande, le client s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Glosse se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de :

  • suspicion de fraude,
  • erreur manifeste sur le prix,
  • rupture de stock,
  • ou problème de paiement.

Une commande n'est considérée comme validée qu'après confirmation du paiement.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, Shopify Payments, PayPal, etc.). Toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL garantissant la confidentialité et la sécurité des données.

5. Livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination, le type de produit ou la période d'activité. Une estimation est fournie au moment de la validation de la commande. Glosse ne saurait être tenue responsable d'un retard dû au transporteur, à la douane ou à tout événement indépendant de sa volonté. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique d'expédition.

6. Retours et remboursements

Les conditions de retour, d'échange et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement. Les produits défectueux ou non conformes à la commande sont pris en charge par notre service client.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site — textes, images, vidéos, logos, design, graphismes et structure — sont la propriété exclusive de Glosse. Toute reproduction, distribution, modification ou réutilisation, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Données personnelles

La confidentialité de vos données est une priorité. Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible en ligne.

9. Modification des conditions

Glosse se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d'utilisation. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande ou de la visite du site.

10. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande d'information, vous pouvez nous contacter à : E-mail : contact.glossesportwear@gmail.com